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Mietschulden­beratung

Hilfe zum Wohnungserhalt

Es gibt viele Gründe, warum sich Mieter_innen plötzlich in einer finanziellen Notlage befinden können. Dann ist es wichtig, mit einer geeigneten Unterstützung zumindest weiterhin in der bisherigen Wohnung verbleiben zu können. Die FSB bietet dazu bereits seit vielen Jahren einen umfassenden und für ihre Mieter_innen kostenlosen Beratungsservice mit der Zielsetzung des Wohnungserhalts an.

FREIBURGER STADTBAU UNTERSTÜTZT AKTIV 

Die Mitarbeitenden der Freiburger Stadtbau tragen mit großem Engagement dazu bei, für die betroffenen Mieter_innen vorausschauend Lösungen mit einer nachhaltigen Perspektive aufzuzeigen. Die Mieter_innen sollen in der Lage sein, ihre Mietschulden nachhaltig abzubauen, damit das Mietverhältnis erhalten bleiben kann.

EINBINDUNG DER WOHNRAUMSICHERUNG

Die Beratung der Mieter_innen erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Wohnraumsicherung des Amts für Soziales und Senioren. Diese Vorgehensweise hat sich als sehr erfolgreiches Beratungsmodell etabliert: So ist die Zahl der jährlichen Zwangsräumungen bei der Freiburger Stadtbau deutlich niedriger als bei vergleichbaren Wohnungsunternehmen.

INTENSIVIERUNG DER UNTERSTÜTZUNG

Diese Unterstützung will die Freiburger Stadtbau weiter intensivieren. Sie plant, ihre Mitarbeiter_innen weitergehend zu schulen, um betroffene Mieter_innen über sämtliche verfügbaren finanziellen Hilfen informieren zu können. So sollen die betroffenen Mieter_innen in die Lage versetzt werden, zusammen mit den Mitarbeiter_innen der Mieter_innenbüros, Kontakt zu allen relevanten Behörden aufzunehmen.

SO ERREICHEN SIE UNS AB DEM 15.08.2022

Die allgemeine E-Mail-Adresse der Mieterbüros lautet: wohnen[at]fsb-fr.de
 

Termine nach Vereinbarung:

Sie haben ein Anliegen und möchten persönlich mit uns sprechen? Dann vereinbaren Sie am besten telefonisch oder per E-Mail einen individuellen Gesprächstermin mit Ihrem zuständigen Kundenbetreuenden. Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres zuständigen Kundenbetreuenden finden Sie in Ihrem Hausordnungskasten. Falls Sie uns nicht direkt erreichen sollten, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen schnellstmöglich zurück.
 

Unsere telefonischen Sprechzeiten:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag   

09:00 Uhr

12:00 Uhr

Donnerstag

14:00 Uhr

17:00 Uhr


Unsere Öffnungszeiten für den Publikumsverkehr:

Dienstag   

09:00 Uhr

12:00 Uhr

Donnerstag  

14:00 Uhr

17:00 Uhr


Unsere Telefonnummern:

Mieter_innenbüro Haslach
Laubenweg 1, 79115 Freiburg
0761 2105-720


Mieter_innenbüro Nordstadt
Tennenbacherstraße 37, 79106 Freiburg
0761 2105-700


Mieter_innenbüro Stühlinger
Wannerstraße 26b, 79106 Freiburg
0761 2105-730


Mieter_innenbüro Weingarten
Binzengrün 28, 79114 Freiburg
0761 2105-740


Mahn und Klagewesen

Erasmusstraße 6, 79098 Freiburg
0761 2105-750

Freiburger Stadtbau Verbund


Am Karlsplatz 2
79098 Freiburg i. Brsg.

0761 2105-0

www.freiburger-stadtbau.de

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