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Mietschulden­beratung

Hilfe zum Wohnungserhalt

Es gibt viele Gründe, warum sich Mieterinnen oder Mieter plötzlich in einer finanziellen Notlage befinden können. Dann ist es wichtig, mit einer geeigneten Unterstützung zumindest weiterhin in der bisherigen Wohnung verbleiben zu können. Die FSB bietet dazu bereits seit vielen Jahren einen umfassenden und für ihre Mieterschaft kostenlosen Beratungsservice mit der Zielsetzung des Wohnungserhalts an.

FREIBURGER STADTBAU UNTERSTÜTZT AKTIV 

Die Mitarbeitenden der Freiburger Stadtbau tragen mit großem Engagement dazu bei, für die betroffenen Mieterinnen und Mieter vorausschauend Lösungen mit einer nachhaltigen Perspektive aufzuzeigen. Die Mieterinnen und Mieter sollen in der Lage sein, ihre Mietschulden nachhaltig abzubauen, damit das Mietverhältnis erhalten bleiben kann.

EINBINDUNG DER WOHNRAUMSICHERUNG

Die Beratung der Mieterinnen und Mieter erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Wohnraumsicherung des Amts für Soziales. Diese Vorgehensweise hat sich als sehr erfolgreiches Beratungsmodell etabliert: So ist die Zahl der jährlichen Zwangsräumungen bei der Freiburger Stadtbau deutlich niedriger als bei vergleichbaren Wohnungsunternehmen.

INTENSIVIERUNG DER UNTERSTÜTZUNG

Diese Unterstützung will die Freiburger Stadtbau weiter intensivieren. Sie plant, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kontinuierlich zu schulen, um betroffene Mieterinnen und Mieter über sämtliche verfügbaren finanziellen Hilfen informieren zu können. So sollen die betroffenen Mieterinnen und Mieter in die Lage versetzt werden, zusammen mit den Mitarbeitenden der Mieterbüros, Kontakt zu allen relevanten Behörden aufzunehmen.

So erreichen Sie uns


Termine nach Vereinbarung:

Sie haben ein Anliegen und möchten persönlich mit uns sprechen? Dann vereinbaren Sie am besten telefonisch oder per E-Mail einen individuellen Gesprächstermin mit Ihrem zuständigen Kundenbetreuenden. Die Telefonnummer und E-Mail-Adresse Ihres zuständigen Kundenbetreuenden finden Sie in Ihrem Hausordnungskasten. Falls Sie uns nicht direkt erreichen sollten, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter. Wir rufen schnellstmöglich zurück.
 

Unsere telefonischen Sprechzeiten:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag   

09:00 Uhr

12:00 Uhr

Donnerstag

14:00 Uhr

17:00 Uhr


Unsere Öffnungszeiten für den Publikumsverkehr:

Dienstag   

09:00 Uhr

12:00 Uhr

Donnerstag  

14:00 Uhr

17:00 Uhr


Unsere Telefonnummern:

Mieterbüro Haslach
Laubenweg 1, 79115 Freiburg
0761 2105-720


Mieterbüro Nordstadt
Tennenbacherstraße 37, 79106 Freiburg
0761 2105-700


Mieterbüro Stühlinger
Wannerstraße 26b, 79106 Freiburg
0761 2105-730


Mieterbüro Weingarten
Binzengrün 28, 79114 Freiburg
0761 2105-740


Die allgemeine E-Mail-Adresse der Mieterbüros lautet: wohnen[at]fsb-fr.de
 

Mahn und Klagewesen

Erasmusstraße 6, 79098 Freiburg
0761 2105-750

Freiburger Stadtbau Verbund


Am Karlsplatz 2
79098 Freiburg i. Brsg.

0761 2105-0

www.freiburger-stadtbau.de

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